Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité d'Embout.fr

1. Introduction

Bienvenue sur Embout.fr. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet.

2. Coordonnées de l'entreprise

  • Nom de l'entreprise : Embout.fr
  • Adresse physique : 175 Allée de l'Ecopark
  • Adresse e-mail de contact : info@embout.fr
  • Numéro de téléphone de contact : 03.74.09.68.72

3. Type de données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse physique
  • Données techniques : Adresse IP, navigateur
  • Autres types de données : Selon sélection cookie, pages visitées, panier créé sur notre site, commandes

Les données de paiement ne sont pas collectées directement par nous ; elles sont gérées exclusivement par le serveur de paiement de notre banque partenaire.

4. Méthode de collecte des données

Les données sont collectées par les moyens suivants :

  • Formulaires en ligne : Lors de la création du compte
  • Cookies et technologies de suivi : Cookies à accepter ou refuser sur le site
  • Achats en ligne : Historique des produits commandés, paniers abandonnés, commandes
  • Inscription à des newsletters : Via formulaire

5. Finalité de la collecte des données

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : Envoi des commandes via notre partenaire de livraison GLS, et pour contact en cas de litige
  • Envoi de newsletters et de promotions : Pour les utilisateurs ayant accepté de recevoir des communications commerciales
  • Amélioration du site web : Analyse des pages consultées pour optimisation
  • Analyses statistiques : Pour des fins d'analyse interne

6. Partage des données

Les données sont partagées uniquement avec :

  • Notre prestataire de livraison GLS : Pour l'envoi des informations nécessaires à la livraison via un site sécurisé

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :

  • Les données sont stockées sur le backoffice du site internet, chiffrées et protégées par HTTPS.

8. Droits des utilisateurs

Vous avez les droits suivants concernant vos données :

  • Accès aux données : Accès à toutes les données sur simple demande, ou directement sur le compte client sur le site internet
  • Rectification des données : Accès et modification des données sur simple demande, ou directement sur le compte client
  • Suppression des données : Sur simple demande à info@embout.fr
  • Opposition au traitement des données : Sur simple demande à info@embout.fr
  • Portabilité des données : Pas de transfert sans consentement

9. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant 3 ans après la dernière activité sur le site internet.

10. Informations spécifiques

  • Utilisation de cookies et de technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site
  • Mentions légales spécifiques : Les conditions générales de vente sont accessibles sur le site

11. Procédures de réclamation

Pour déposer une plainte concernant l'utilisation de vos données, veuillez nous contacter directement par email à info@embout.fr.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous vous informerons des modifications apportées à cette politique de confidentialité par email.